拼多多怎么寄回去？退货流程是什么？

拼多多上面的商品很多，而且价格都非常便宜，还经常包邮，所以购买的人还是挺多的，不过很多人反映质量不怎么样，所以退货的人也不在少数，有些人不清楚在上面怎么退货，怎么寄回到商家那里去，下面来了解下吧。

请您务必先通过微信公众号寻找客服或者直接与商家客服联系，说明退换货原因。

若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家和流程，买家未联系客服自行导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

若商品符合退换货规则条件，卖家不提供，买家可联系官方客服介入处理。拼多多不支付到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

拼多多邮费谁出?

关于谁出快递费其实商家已经给出回应了。官方的规则是，谁的责任谁承担运费。

如果用户收到的商品有问题的话，可以把相关的凭证保留，然后发给商家，要求退运费。

如果联系不到商家或者商家不同意退运费，可以现行付运费，等待退款成功后，联系客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

退换货规则：

买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 1 68 小时为 7 天)向商家提出退换货。

买家申请退款金额不得**已实际付款金额。

若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒**买家进行退款。

若买家收到产品后**过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

拼多多的方法已经告诉大家了，如果遇到商品有质量问题，一定要记得保留证据，不然到时候退货会有很多麻烦，其实无论是在什么平台上买东西需要退货，都需要先联系客服哦，最后希望大家卖家网哦。