廊坊拼多多代运营服务

拼多多代运营 拼多多客服催单与催付的*话术技巧
对于任何一个来说，客服话术技巧掌握的好，则可以提升客户的咨询转化率，而做的不好，则不但不能获取订单，甚至还容易被平台处罚！
正常来说，每个来咨询商品的用户一定是有下单意愿的，否则他不会无缘无故的浪费时间来问你商品相关的信息，所以如何“快准狠”把客户拿下就是非常重要的一件事！
运营千千万，先要测好款；运营好的先决条件，需要先选出目前好的数据款式，然后在加大力度推广该款！通过付费推广的方式让商品不断成交，从而让商品排名靠前获取自然。
测款方式：
1.朋友圈/客户群测款
这个是简单、直接的测款方式了，要求是朋友圈中有足够的客户，另外优惠力度也要大！例如：集赞转发送、评论送....或者在群里做一个问卷调查直接收集信息。
2.多多搜索测款
一般付费测款都是选择多多搜索，推广的教程和方式也有很多，就不在一一赘述，注意点就是快速得到测款数据，周期不要拉的过长。
在测款过程中可以添加多张创意图片配合测图测数据，同时添加人群组合测试人群。可以把这个看成是测词和测图同时进行的，有部分商品的关键词不是太多的情况下，要尽量多的先使用精准核心长尾词，然后用这样的词配合优化好的主图进行测试，测试出结果之后，再去添加人群进行测人群，保证人群的精准性。
3.测款优化
数据优化好的情况下不断引入进店，推动主推款及其他更多商品的访客浏览收藏和成交。优化的方向可以分为两个计划进行：核心词和长尾词计划，长尾词低价，核心词高位卡排名，就是关键词上做调整，进入大词、热词的关键词。
4.主图视觉、详情页优化
里面的主图视觉和详情页的视觉风格要统一，主图视频也要完善，文案卖点需整合。终要产品的点击率得到改善。
终经过不断的递增让产品持续曝光和成交，从而带动其他产品的免费，同时布局其他数据好的产品带活全店的发展。

强调**
打消客户疑虑，对于的**服务，我们能开通的就尽量全部开通，什么退换货包运费，7天无理由退换货，急速退款等**和服务，能开通的全部开通。这样可以打消买家下单的后顾之忧，提升商品的转化率。
例如：亲，咱们家的商品都是支持7天无理由退换货的，您看对商品是有什么不了解的么，如果没有的话，您可以放心购买，都是有保证的。
以上4点做好后，可以有效的增加客户的下单转化率。
那么针对另外一个问题，买家下单后长时间不支付，这时候我们应该怎么办呢？
别紧张，买家没有支付，很多时候跟无关，有的时候可能被其他事情耽误了，甚至网速不好也会影响到支付，碰到这种场景，我们方方地提醒买家就好！

价格与销量
价格这个不用多说，价格高，很少能在拼多多上卖爆。甚至卖不动。销量的话，一般非标品在新品期间，销量有20-30+基本上对转化率的影响就会降低很多，但是标品除外，因为本身重要的就是价格和销量。但同品类价格差不多的情况下，销量高的优势占比会很大！销量差不多，SKU差别大的话，消费者肯定会选择让自己获利较大的另一方！
四、详情页与装修
详情页有多重要，相信大家都懂，搞不好，客户看完就通过详情页资源位跳转到其他了；搞得好可能就是收藏下单。情况就是这么个情况。另外如果内容太差，和顾客想象的不一样，消费者就会直接关闭走人。除了详情页，我们也要注重的装修，装修是门面，很多消费者会通过你的某个商品去查看的其余商品，看看有没有需要或者合适的，如果装修太差，档次就会变低，造成顾客心理落差，也不利于转化。

首先大家要明确，**之所以成为**是产品里本身就有**的因子，要不就是较高性价比，要不就是能满足消费者使用需求，要不能满足消费者对于外观的偏好，如果产品本身不具备**的潜质，那就像养活无根植物一样，总是会不太长久。
那怎么判断产品具备有**因子，前期就需要进行测试。也就是测图测款，过往拼多多给大家的印象是清库存的平台，低价白牌的市场，但是互联网重要的是什么，是。
**点：将用户对品牌价值的认同转移到好友信用背书。
拼团需要好友参与，这种拉好友的方式为被拉好友提供了强大的信用背书，较大的促进了购买决策。
*二点：创造了新的消费场景。
拼团模式创造并传播了大量的购买信息，用户不需要打开app便能接受并查看这些商品信息，同时基于**点的信用背书，消费便不再是需求驱动了。这种新的消费场景无疑为拼多多带来了巨大。
*三点：具有高频、可复制、可裂变属性。
拼团模式能够渗透进用户的深度社交关系网，加之拼团模式契合用户属性，传播力度较为强悍，裂变效率很高。同时一个用户发起拼团便会触达多个用户，而拼团的发起点很多，因此带来了高频属性。
这三点为拼多多奠定了强大夯实的基础，同时，低客单价与高频属性给淘宝也带来了**的威胁。
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