大家好,我是云首,这几天新商家咨询过来特别多,那么作为新商家,店铺运营应该注意一些什么?今天给大家分享一下拼多多新店运营我们应该注意的几点。
首先在选择商品的时候,尽量选择那些无季节周期的大众可以接受的品。通常对于中小商家来说,店铺的销量肯定远远不及那些大商家的店铺销量的,一到换季,在这种情况下中小商家就会容易积压库存,有可能还要亏本报活动才能清理掉这些库存。而对于无季节周期的商品来说就能减少不必要的开销。
二、关键词
大家在
所以要去做一些符合自己店铺风格的图片,这样在相同的图中给人眼**亮的感觉,提高自己的点击量,关键词也是同理,不要照同款商品直接粘贴哦~
三、快递
合作快递一定要靠谱,因为拼多多的发货还是比较严格,一不小心发货,揽收处理不及时就会出现处罚。前提和快递谈合作的时候一定要沟通好,如果造成处罚我们应该应该承担,出现物流异常情况和揽收**时等情况可否灵活处理,一定前期想好。
四、客服
拼多多对于客服回复率是非常看重的,所以我们要注重客服,别最后什么活动的资格都不符合,损失不小。所以一定要叮嘱客服时刻注意是否有消息,要及时回复,这里有个诀窍,建议可以找同事或者朋友给自己发消息,并及时回复,帮助提高回复率,回复顾客要注意专业性、积极提高转化率。
对了 大家记得起店名的时候,一定要选好名字,不要选一下繁体或者生僻词有的顾客刷到你家店觉得不错,*二次想看的时候可能连你的店名
新老商家有运营方面的问题欢迎随时咨询云首,云首看到后会**时间为你解答!
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