拼多多代运营 拼多多店铺想提高转化率 这6个因素不可忽略

2020-11-06 浏览次数:309
拼多多代运营 拼多多店铺想提高转化率 这6个因素不可忽略
商品没转化、转化低都是让商家头疼的事情,经常就有一些商家朋友找我们反馈,钱烧出去了没转化,怎么推效果都不明显。要知道,影响商品转化的因素不仅仅是推广,其他因素也要兼顾到!
一、轮播图
10张轮播图,1主9副,很多商家比较懒,只放了3-6张,这简直是浪费资源!主图不仅是产品卖点的体现,同时也是影响点击的较主要因素,而9张轮播图则对转化起着很大作用。比如*二张放细节图、场景图等更加细致地展现卖点,接下来的图放能证明店铺或者厂家实力的信息,让买家尽快对我们建立信任感,再后面可以放上产品的售后保证,服务等等打消客户顾虑,一屏一个重点,总能打动点击进来的买家,提升转化。
二、流量关键词的精准度
这个就涉及到产品标题所包含的关键词,有些关键词流量大,但是转化是非常小的;有些关键词流量小,但是转化非常的高,所以标题用词也是非常有讲究的。
三、价格与销量
价格这个不用多说,价格高,很少能在拼多多上卖爆。甚至卖不动。销量的话,一般非标品在新品期间,销量有20-30+基本上对转化率的影响就会降低很多,但是标品除外,因为本身较重要的就是价格和销量。但同品类价格差不多的情况下,销量高的优势占比会很大!销量差不多,SKU差别大的话,消费者肯定会选择让自己获利较大的另一方!
四、详情页与装修
详情页有多重要,相信大家都懂,搞不好,客户看完就通过详情页资源位跳转到其他店铺了;搞得好可能就是收藏下单。情况就是这么个情况。另外如果内容太差,和顾客想象的不一样,消费者就会直接关闭走人。除了详情页,我们也要注重店铺的装修,店铺装修是门面,很多消费者会通过你的某个商品去查看店铺的其余商品,看看有没有需要或者合适的,如果店铺装修太差,档次就会变低,造成顾客心理落差,也不利于转化。
五、买家评价
这个影响就大了,不知道大家有没有了解过“卖家秀”和“买家秀”的梗。如果产品的质量评分不行,或者是买家秀与卖家秀差别太大,我们正常都不会考虑的,很多时候促成下单的基本都靠评价!比如下图,就是一个鞋子的评价,做的还是比较好的。里面涉及了款式、性价比、舒适度和物流,可以说把用户关心的点都涉及的很全面了。

六、客服答疑咨询
首先,系统可以设置商家客服答疑,这一块设置好了可以增加用户静默下单数,有些买家可能懒得咨询客服,直接看我们展示的商品信息下单,那这块内容的补充就是展示卖点信息的好渠道。当然也可以减轻人工客服方面的压力。设置方式为:商家后台-商品管理-商品工具—商家答疑。

其次,就是我们的人工客服,既然有买家能来咨询,这有可能就是我们耗费大量时间精力或金钱拉来的精准的流量,一定要牢牢把握,做好售前咨询服务,假如长时间不理人,或者客服态度不好,或者客服话术上面显得不专业等,都会影响转化。
拼多多代运营 拼多多店铺想提高转化率 这6个因素不可忽略,当然,影响转化的因素不仅仅是这些,商家们也要多留意其它影响转化的因素,从而达到整体提升。

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